Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von HIGHYOGA Arosa

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Kurse und Veranstaltungen, die von HIGHYOGA Arosa, Inhaberin Ann-Carolin Klumpp, angeboten werden. Mit der Buchung eines Yoga-Angebots stimmen Sie diesen AGB zu.

2. Leistungsumfang

HIGHYOGA bietet Yogakurse und -stunden in verschiedenen Formaten an, darunter:
• Rise & Shine Flow (Gruppenstunden)
• Just You (individuelle Einzelstunden)
• Us (Yoga für Gruppen, Familien oder Firmenanlässe).

Die genauen Leistungen, Preise und Termine sind auf der Website veröffentlicht und können jederzeit angepasst werden.

3. Anmeldung und Buchung

3.1 Gruppenstunden:
• Die Teilnahme an Gruppenstunden ist eine vorherige Anmeldung erforderlich (Drop-In).

3.2 Einzel- und Gruppenbuchungen:
• Individuelle Einzelstunden („Just You“) oder Gruppenstunden („Us“) erfordern eine vorherige Terminvereinbarung.
• Buchungen können telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular der Website erfolgen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise:
• Die aktuellen Preise für alle Angebote sind auf der Website aufgeführt.
• Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

4.2 Zahlung:
• Die Zahlung erfolgt bar vor Ort oder per Überweisung nach Vereinbarung.
• Für Einzel- oder Gruppenbuchungen wird der Betrag im Voraus fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Stornierungen und Rückerstattungen

5.1 Gruppenstunden:
• Eine Stornierung für Gruppenstunden (z. B. Rise & Shine Flow) ist bis 24 Stunden zuvor erforderlich. Bei Nichterscheinen oder Stornierung 24 Stunden vor der Stunde wird 50% des Betrags fällig.

5.2 Einzel- und Gruppenbuchungen:
• Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin schriftlich oder telefonisch erfolgen.
• Bei späteren Stornierungen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt, es sei denn, es liegt ein triftiger Grund (z. B. Krankheit) vor.

6. Haftungsausschluss

6.1 Gesundheitliche Verantwortung:
• Die Teilnahme an den Yoga-Stunden erfolgt auf eigene Verantwortung. HIGHYOGA Arosa übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Schäden, die durch die Teilnahme an den Kursen entstehen könnten.
• Teilnehmer:innen sind selbst dafür verantwortlich, ihren Gesundheitszustand im Vorfeld zu überprüfen und die Kursleiterin über mögliche Einschränkungen oder Beschwerden zu informieren.

6.2 Haftung:
• HIGHYOGA Arosa haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch unsachgemäße Nutzung der Räumlichkeiten oder durch persönliche Gegenstände entstehen.

7. Änderungen und Absagen
   • HIGHYOGA Arosa behält sich das Recht vor, Kurse aufgrund unvorhergesehener Umstände (z. B. Krankheit, Wetterbedingungen) abzusagen oder zu verschieben.
   • Bereits gezahlte Beträge für abgesagte Kurse werden vollständig zurückerstattet oder für einen neuen Termin angerechnet.
8. Datenschutz

Die persönlichen Daten der Teilnehmer:innen werden vertraulich behandelt und ausschließlich für die Abwicklung der Yoga-Dienstleistungen genutzt. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen
   • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
   • Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist Arosa.

HIGHYOGA Arosa
Ann-Carolin Klumpp
Seewaldstrasse 15a
7050 Arosa, Schweiz

Für Fragen oder Anmerkungen zu den AGB kontaktieren Sie uns gerne direkt!

Datenschutzerklärung für die Website von HIGHYOGA Arosa

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, HIGHYOGA Arosa, Inhaberin Ann-Carolin Klumpp, ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen der Schweiz und dieser Datenschutzerklärung.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

HIGHYOGA Arosa
Ann-Carolin Klumpp
Seewaldstrasse 15a
7050 Arosa, Schweiz
E-Mail: anca@highyoga.ch

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, zur Kommunikation mit Ihnen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Erhobene Daten können sein:
• Vorname und Nachname
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen (z. B. im Rahmen von Buchungen oder Anfragen)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verwendet:
• Beantwortung von Anfragen über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch
• Abwicklung von Buchungen und Organisation von Yoga-Kursen
• Versand von Informationen zu Kursen und Angeboten (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Speicherung und Löschung der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten sicher gelöscht.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur in Ausnahmefällen, wenn:
• dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist (z. B. Buchungsplattformen)
• wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• Sie ausdrücklich zugestimmt haben

6. Cookies und Analyse-Tools

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und statistische Daten über die Nutzung der Website zu erheben.

Cookies:
• Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
• Einige Cookies sind essenziell, um die Funktionen der Website bereitzustellen, andere dienen der Analyse und Verbesserung.

Verwendung von Analyse-Tools:

Unsere Website kann Tools wie Google Analytics oder ähnliche verwenden, um die Nutzung der Website zu analysieren. Dabei können anonymisierte Nutzungsdaten erfasst werden (z. B. Ihre IP-Adresse, die besuchten Seiten, Verweildauer).

Hinweis: Sie können der Nutzung von Cookies widersprechen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:
• Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen
• Ihre Daten löschen zu lassen, sofern keine rechtlichen Verpflichtungen dem entgegenstehen
• Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen
• eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen

8. Kontakt und Fragen

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

HIGHYOGA Arosa
Ann-Carolin Klumpp
Seewaldstrasse 15a
7050 Arosa, Schweiz
E-Mail: anca@highyoga.ch

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um rechtliche oder technische Änderungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

Stand: Januar, 2025